תנאי שימוש ומנוי

עודכן לאחרונה: 16 באוקטובר 2026

תנאים אלה חלים על השימוש בשירות KosherSafe (להלן: "השירות"), המופעל על ידי [שם העסק], [עוסק פטור / מורשה מס' ________] (להלן: "אנחנו"). התקנת השירות או השימוש בו מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. הנוסח מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

1. השירות

השירות חוסם בטלפון אנדרואיד אפליקציות שנבחרו לחסימה, ומאפשר נעילה של רשימת החסימה ופתיחה שלה מרחוק על ידינו, לבקשת המשתמש.

2. אין התחייבות לסינון מושלם

• השירות הוא כלי עזר. איננו מתחייבים שהוא יחסום כל תוכן או כל אפליקציה, או שלא ניתן יהיה לעקוף אותו, בפרט ב"הגנה בסיסית" (שירות נגישות).
• השירות אינו מהווה אישור כשרות הלכתי, ואינו תחליף להשגחה ולהדרכה של הורים ומחנכים.
• השירות תלוי בחיבור לאינטרנט, במערכת ההפעלה של הטלפון ובשירותי צד שלישי (כמו Google). שינויים בהם עלולים להשפיע על פעולתו.

3. "הגנה מלאה" (ניהול מכשיר)

בהגנה מלאה האפליקציה מוגדרת כמנהלת המכשיר. כל עוד המכשיר נעול, לא ניתן להסיר את האפליקציה, לאפס את הטלפון מההגדרות או להתקין קבצי אפליקציה. ההגנה מוסרת רק על ידינו, באמצעות "שחרור מכשיר". אל תחסום אפליקציות חיוניות, כמו טלפון, הודעות או שירותי חירום.

4. מנוי ותשלום

• השירות ניתן במנוי חודשי או שנתי, לפי המחירים המוצגים באפליקציה בעת הרכישה. [המחירים כוללים מע"מ / העסק פטור ממע"מ].
• תהליך ההזמנה מתבצע על ידי המשווק המקוון שלנו, Paddle.com, שהוא המוכר הרשמי (Merchant of Record) של כל ההזמנות שלנו. Paddle מטפל בכל פניות שירות הלקוחות בנושא התשלום ובהחזרים. בחלק מהמקרים התשלום מתבצע דרך Payhip.
• התשלום מתבצע בדולר ארה"ב. המחיר בשקלים המוצג באפליקציה ובאתר הוא הערכה. הסכום המחייב הוא הסכום בדולרים שמוצג בדף התשלום. חיובים בכרטיס אשראי ישראלי עשויים לכלול עמלת המרה של חברת האשראי.
• לפני התשלום האפליקציה מבקשת את כתובת המייל שבה תשתמש בתשלום, כדי לשייך את התשלום לטלפון. יש לשלם עם אותה כתובת מייל.
• המנוי מופעל לאחר אישור התשלום, ותוקפו מוצג באפליקציה.
• כל תשלום הוא חד-פעמי לתקופה שנבחרה (חודש או שנה). המנוי אינו מתחדש אוטומטית ולא יבוצע חיוב נוסף. לחידוש, יש לשלם שוב.
• אנו רשאים לשנות מחירים. שינוי לא יחול על תקופה ששולמה מראש.

עוזר ה-AI ("העוזר הכשר")

• העוזר זמין למנויים בלבד, עד 30 שאלות ביום לכל טלפון. אנו רשאים לשנות את המכסה או להפסיק את העוזר.
• התשובות נוצרות אוטומטית על ידי בינה מלאכותית, ועלולות להיות שגויות, חלקיות או לא מעודכנות. אין להסתמך עליהן כייעוץ הלכתי, רפואי, משפטי או כלכלי. בשאלות הלכה יש לשאול רב.
• העוזר מוגבל לתוכן שמתאים למסגרת הכשרות, אך הסינון אינו מושלם. אסור לנסות לעקוף אותו.

קרדיטים לחנויות שותפות

• חנות שותפה מאושרת יכולה לטעון קרדיט מראש בפורטל השותפים, ולהשתמש בו להפעלת מנויים ללקוחותיה לפי המחירים המוצגים בפורטל.
• הקרדיט אינו כסף ואינו ניתן להעברה או למשיכה. הוא משמש רק להפעלת מנויים בשירות.

5. ביטול עסקה והחזר כספי

פירוט מלא במדיניות ההחזרים. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

• ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום התשלום, בהודעה בכתב (וואטסאפ או מייל). ההחזר יינתן בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
• מנוי הוא עסקה מתמשכת, ולכן ניתן לבטלו בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה.
• בביטול מנוי שנתי לאחר 14 הימים הראשונים, יוחזר החלק היחסי של התקופה שלא נוצלה, בניכוי דמי הביטול האמורים.
• עם סיום המנוי או ביטולו, ולבקשתך, נשחרר את המכשיר מההגנה.

6. סיום מנוי ללא חידוש

אם המנוי לא חודש, החסימות שהוגדרו נשארות בתוקף (כדי לא לחשוף את המשתמש לתוכן שביקש לחסום), אך לא נבצע שינויים ברשימה ולא ניתן תמיכה עד לחידוש. לבקשתך, נשחרר את המכשיר.

7. אחריות המשתמש

• ההתקנה נעשית בהסכמת בעל הטלפון, או בהסכמת הורה או אפוטרופוס במקרה של קטין. אסור להתקין את השירות בטלפון של אדם אחר ללא ידיעתו והסכמתו.
• אסור לנסות לפרוץ, לעקוף או לשבש את השירות או את השרתים שלו.
• מומלץ לגבות את המידע בטלפון לפני הפעלת הגנה מלאה.

8. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). במידה המרבית המותרת בדין, לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן מידע, או לנזק שנגרם מתוכן שלא נחסם או מאפליקציה שנחסמה. בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו לא תעלה על הסכום ששילמת עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין.

9. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, באפליקציה, בקוד, בעיצוב, בשם KosherSafe ובסימניו שמורות ל[שם העסק]. אסור להעתיק, להפיץ, לשנות או להנדס לאחור את השירות או כל חלק ממנו ללא אישור בכתב.

10. אפליקציות צד שלישי, סימני מסחר וזכויות יוצרים

10.1 מהות השירות. מסך "אפליקציות" שבשירות פועל כאינדקס וכממשק נוחות להפניה בלבד. האפליקציות המוצגות בו אינן מפותחות על ידינו ואינן שייכות לנו. כל אפליקציה מורדת ישירות מהמקור הרשמי של מפתחיה או מחנות האפליקציות הרשמית, ואנו איננו מנהלים או מתחזקים אותה.

10.2 רישיונות. האפליקציות המוצעות בשירות הן אפליקציות בקוד פתוח, המופצות ברישיונות המתירים זאת במפורש (כגון MIT, Apache ו-GPL). השימוש בכל אפליקציה כפוף לרישיון ולתנאי השימוש של מפתחיה, ולא לתנאים אלה.

10.3 סימני מסחר ולוגואים. כל השמות, האייקונים, הלוגואים והסימנים המסחריים של אפליקציות צד שלישי המוצגים בשירות הם רכושם הבלעדי של בעלי הזכויות בהם. הצגתם נעשית לצורכי תיאור, זיהוי והכוונת המשתמש בלבד, בהתאם לעקרונות השימוש ההוגן.

10.4 היעדר קשר עסקי. אין בהצגת אפליקציה בשירות כדי להעיד על קשר עסקי, חסות, שותפות, תמיכה או אישור כלשהו מצד בעלי המותגים, מפתחי האפליקציות או חנויות האפליקציות כלפי השירות או מפעיליו.

10.5 היעדר אחריות לתוכן. איננו אחראים לתוכן, לתפקוד, לאבטחה, לעדכונים או למדיניות הפרטיות של אפליקציות צד שלישי. כל שימוש בהן הוא באחריות המשתמש בלבד.

10.6 נוהל הודעה והסרה. אנו מכבדים זכויות יוצרים וסימני מסחר. בעל זכויות או נציג מוסמך מטעמו הסבור שהפניה או תוכן כלשהו בשירות פוגעים בזכויותיו, מוזמן לפנות אלינו בכתובת kosherphone.support@gmail.com, ואנו נפעל להסרת ההפניה ללא דיחוי.

11. הפסקת השירות

אנו רשאים להפסיק את השירות בהודעה מראש של 30 יום לפחות. במקרה כזה נחזיר את החלק היחסי של מנוי ששולם ולא נוצל, ונשחרר את המכשירים מההגנה.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[עיר].

13. יצירת קשר

[שם העסק] · kosherphone.support@gmail.com

מדיניות פרטיות ← · מדיניות החזרים · English